Это
неформальная личная беседа, проводимая по заранее намеченному плану и
основанная на использовании методик, побуждающих респондентов к продолжительным
и обстоятельным рассуждениям по интересующему исследователя кругу вопросов.
Глубинное интервью предполагает получение от респондента развернутых ответов на
вопросы маркетингового исследования, а не заполнение формальной анкеты. Задача
глубинного интервью - понять истинное отношение респондента к обсуждаемому
вопросу.
Метод
глубинных интервью в основном применяется для решения следующих задач:
описание портрета и поведения потребителей;
изучение отношения потребителей к товарам,
торговым маркам, производителям;